Offre d’emploi: Technicien/Technicienne TI – Admin réseau junior

DXM Technologie Inc. est une jeune entreprise oeuvrant dans la vente d’équipement de post-production vidéo et de production télévisuelle, la direction technique et la dotation de personnel en plus de particulièrement se démarquer par son offre de support technique rapide et personnalisé. Plusieurs entreprises du milieu font appel à nos ressources pour résoudre leurs problèmes techniques ou pour améliorer leur fonctionnement interne afin de maximiser l’efficacité du rendement de leurs projets.

Vous êtes une personne qualifiée, énergique, débrouillarde et possédant une bonne gestion du stress? Vous aimez vous casser la tête pour résoudre des problèmes et vous êtes à la recherche de nouveaux défis et d’occasions d’apprentissage continues? Joignez-vous à nous!

Responsabilités :

Sous la responsabilité du Directeur des opérations - Support et Intégration, vous devrez:

  • Apporter un support de premier et de deuxième niveau à nos clients, directement à leurs bureaux, par téléphone ou par écrit;
  • Faire le lien entre le client et le manufacturier en cas de problème demandant une expertise avancée dans le produit;
  • Analyser et résoudre des problèmes et des questionnements relativement complexes;
  • Configurer des stations de montage vidéo avec les OS, drivers et logiciels compatibles sur PC et MAC;
  • Faire de la maintenance de systèmes de stockage centralisé;
  • Configuration de synchronisation de sauvegarde de serveurs sur disque, LTO ou l’infonuagique;
  • Procéder à des installations techniques (installation de matériel et de logiciels d’une salle de montage, câblage, installation de serveur dans une salle de télécom, etc.);
  • Préparer les RMA pour retourner les produits défectueux aux manufacturiers;
  • Autres tâches connexes.

Compétences et exigences :

  • Formation minimale exigée: technique collégiale
  • Connaître les environnements Windows et OSX (Linux un atout);
  • Connaître le fonctionnement d’un serveur centralisé de données et d’un gestionnaire d’assets;
  • Être en mesure de configurer des environnements réseau simple (commutateur layer2, VLAN, MLAG, etc)
  • Connaissance de Powershell ou de Linux pour créer des petits scripts (un atout);
  • Avoir déjà travaillé dans des environnements multimédias (images, vidéos, jeux) (un atout);
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite;
  • Capacité à transmettre efficacement des informations complexes à tous les utilisateurs;
  • Grande capacité à prendre des décisions et résoudre des problèmes;
  • Forte attention aux détails;
  • Capacité à développer et entretenir des relations positives avec les clients;
  • Grand sens de l’organisation;
  • Posséder un permis de conduire valide ainsi qu’un véhicule;
  • Bilingue (un atout).

Avantages

  • Horaire flexible
  • Télétravail
  • Bonne conciliation travail-famille

Localisation de l’emploi :

Montréal, QC

 À combler :

Dès que possible

Type d’emploi :

Temps plein

Salaire :

À discuter

Si cette offre vous allume, faites-nous parvenir votre C.V. ainsi qu’une lettre de présentation avant le 3 juillet 2019 au carriere@dxmtech.com.

 Prenez note que nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues.

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